В последние годы большое количество организаций, которые уже имеют систему менеджмента качества ISO 9001, внедряют также и ISO 14001. Стандарты ISO 9001 и ISO 14001 совместимы друг с другом, как по структуре, так и по формату. Вследствие этого, их легче внедрять в паре, что приводит к экономии ресурсов и упрощению управления системами. При этом стержневым составляющим элементом двух стандартов является процессный подход.

Для чего необходим процессный подход

Для лучшего понимания процессного подхода, необходимо понять, как его трактует первоисточник. ISO 9001 утверждает, что процессный подход – это концепция при которой вся деятельность организации рассматриваются, как набор процессов. Главной идеей процессного подхода является получение результатов, близких к ожидаемым, при рассмотрении системы, как совокупности зависимых друг от друга, процессов. Взаимосвязь этих процессов упрощает контроль общей системы, посредством контроля каждого процесса по отдельности, что дает возможность предоставления качественной продукции или услуг заказчикам.

Требования к процессному подходу ISO 14001:2015

Стандарт выдвигает перечень главных требований, которые побуждают организации выяснить, как работают процессы в их системе:

  • Идентификация экологических аспектов

Экологический аспект – дает возможность сопоставить деятельность организации и ее взаимодействие с окружающей средой. Для определения экологических аспектов руководству необходимо изучить каждый процесс в системе менеджмента, который важен для организации и как он влияет на экологию, в целом.

  • Компетентность

Экологическая компетентность подразумевает компетентности руководства и всех сотрудников организации. При недостаточной компетентности рабочего состава, необходимо провести его обучение.

  • Контрольные механизмы в операциях

Один из главных действий системы – оценка эффективности процессов. Данная оценка является контрольным механизмом и необходима для возможности улучшения экологического аспекта в деятельности организации.

  • Мониторинг и измерения

При использовании интегрированных систем, появляется возможность использовать объединенные процессы мониторинга и измерений. Это дает возможность экономии ресурсов при проведении операций мониторинга и измерений.

  • Внутренний аудит

Каждый процесс системы требует прохождения внутренних проверок, при которых появляются возможности анализа выходов процессов и сравнения их с принятыми ранее планами. Внутренний аудит обеспечивает понимание отвечает ли реальный процесс предъявляемым требованиям.

  • Корректирующие действия

При нахождении несоответствий в ходе аудита организации необходимо разработать и внедрить корректирующие действия, которые исключат возникновение этого несоответствия в будущем.

Понимание процессного подхода

Понимание процессов системы, которое приходит после их полного изучения, дает уверенность в работоспособности внедренной ISO 14001. При адекватной интеграции систем ISO 14001 и ISO 9001 выполнение целей в области экологии становится более предсказуемым.