Техконсалт Украина
Эксперт технического консалтинга
Техконсалт Украина
Эксперт технического консалтинга
Полный комплекс услуг по сертификации системы менеджмента ISO 9001 на предприятии:
Наиболее востребованный и широкий по области применения стандарт на системы менеджмента. Понятие «качество» подразумевает возможность организации на постоянной основе соответствовать ожиданиям и потребностям потребителя и быть гибким к изменениям этих потребностей. Может быть использован предприятием любого профиля, поскольку не выдвигает требований непосредственно к качеству продукции, а содержит основные принципы организации рабочего процесса:
Именно эти принципы являются основополагающими и гарантируют потребителям, что предприятие тщательно следит за тем, чтобы выпускать качественную продукцию или услуги.
Любое предприятие, которое стремится к стабильности и развитию своего бизнеса, планирует сотрудничать с иностранными компаниями (в том числе и для получения инвестиций) и желает отвечать требованиям потребителя.
Формальная выгода (наличие сертификата на соответствие ISO 9001) от СМК, безусловно, выгодно сказывается на продуктивных взаимоотношениях предприятия с заинтересованными сторонами.
Однако, и реальное внедрение СМК имеет важное значение. Это упрощение процессов управления персоналом и мониторинга текущих показателей производства, формирование четкой взаимосвязанной структуры с распределением ответственности и необходимыми инструкциями, наличие механизмов разрешения возникающих сбоев.
Использование сторонних услуг при разработке и внедрении СМК увеличивает эффективность этих работ по ряду причин.
У организации-заказчика нет необходимости иметь специалистов, разбирающихся во всех аспектах управления качеством. На основе продуктивного диалога консультанта и заказчика достигается баланс в теоретических знаниях и их практическом применении.
Независимый анализ консультанта поможет увидеть слабые стороны в процессах предприятия и в соответствии с ними внести коррективы во внедряемую СМК. Это увеличит как общую эффективность управления, так и отдельные показатели качества.
При обучении персонала консультант оценивает необходимую степень вовлечения сотрудников в требования стандарта на СМК и подбирает оптимальную программу для всех категорий персонала.
Разработка и сертификация СМК одними и теми же людьми вносит определенную степень предвзятости и противоречит требованиям стандарта ISO 17021. Поэтому разделение этих задач позволяет получить работоспособную, оцененную третьей стороной СМК.