Техконсалт Украина
Эксперт технического консалтинга
Техконсалт Украина
Эксперт технического консалтинга
После публикации новой версии стандарта ISO 9001:2015 наиболее популярным вопросом был: «Сколько необходимых документов в новой версии стандарта?». Приводим полный перечень документов, необходимых в соответствии с версией стандарта 2015 года. Кроме того, ниже приведены документы, не являющиеся необходимыми, однако наиболее часто используемые при внедрении ISO 9001.
Ниже приведены документы, которые вы должны разработать для подтверждения соответствия ISO 9001:2015 (Некоторые документы не требуются при отсутствии соответствующих им процессов).
Записи, которые обязательно должны быть в наличии (выделенные курсивом – необходимы только в том случае, когда в документации СМК присутствует соответствующий раздел).
Ниже приведен перечень документации, наличие которой необязательно с точки зрения стандарта ISO 9001:2015. Вместе с тем, наличие данной документации существенно расширяет инструментарий внедренной СМК на предприятии.
Процедуры определения организации и ее среды (контекста организации) и процедуры определения требований и ожиданий заказчика – п. 4.1 и 4.2
Процедуры планирования рисков и возможностей – п. 6.1
Процедуры управления человеческими ресурсами, компетентностью и знаниями – п. 7.1 – 7.3
Процедуры управления оборудованием и средствами измерений – п. 7.1.5
Процедуры управления документами и записями – п. 7.5
Процедуры реализации продукции – п. 8.2
Процедуры проектирования и разработки – п. 8.3
Процедуры производства и обслуживания – п. 8.5
Процедура хранения продукции – п. 8.5.4
Процедуры управления несоответствиями и корректирующими действиями – п. 8.7 и 10.2
Процедура мониторинга удовлетворенности заказчика – п. 9.1.2
Процедура внутреннего аудита – п. 9.2
Процедура анализа со стороны руководства – п. 9.3